الشروط والأحكام

1. الأحكام العامة

تنطبق هذه الأحكام العامة على جميع مستخدمي موقع Melbet وتحكم استخدام خدماته ومحتواه وميزاته. الموقع مملوك ومدار من قبل كيان مرخص يحتفظ بالحقوق القانونية الكاملة لإدارة وتعديل والتحكم في عمليات المنصة.

باستخدام الموقع أو الوصول إليه، يؤكد المستخدمون أنهم يوافقون على هذه الشروط والأحكام بالكامل. وهذا قبول مُلزِم وتلقائي ولا يعتمد على ما إذا كان المستخدم يقوم بالتسجيل أو مجرد مشاهدة المحتوى. يجب على المستخدمين التأكد من أنهم بالغون وأن الخدمات متوافقة مع القوانين المحلية في الجزائر.

يحق للموقع الإلكتروني تغيير أو تحديث أو تعديل القواعد في أي وقت بإشعار أو بدون إشعار. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التحقق باستمرار من التغيير لأن الاستخدام المستمر للموقع الإلكتروني يعني الموافقة على التحديث الحالي للشروط.

يحق لشركة Melbet DZ تغيير أو تعليق الخدمات، أو تعديل حقوق المستخدمين، أو إضافة ميزات جديدة حسبما تراه مناسباً. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للمستخدمين محفوظة من قبل إدارة الموقع. هذه الشروط هي أساس الاستخدام الآمن والمتساوي والقانوني للموقع من قبل جميع المستخدمين.

2. تعريف المصطلحات

• الموقع: منصة الإنترنت التي توفر خدمات المراهنة والألعاب للمستخدمين من خلال واجهات الويب والهاتف المحمول.
• الإدارة: الكيان أو الفريق المعتمد المسؤول عن إدارة وتشغيل وتنظيم الموقع وخدماته.
• المستخدم: أي فرد يدخل إلى الموقع، سواء كان مسجلاً أم لا، ويستخدم خدماته بموجب هذه الشروط.
• الحساب: ملف تعريف مسجل أنشأه المستخدم للوصول إلى الخدمات وإدارة المعاملات ووضع الرهانات.
• المحتوى: جميع المواد المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والاحتمالات والبيانات وعناصر الواجهة، سواء كانت ثابتة أو تفاعلية.

3. موضوع الاتفاقية

يحدد هذا العقد القانون الذي يجب مراعاته في تطبيق خدمات الموقع، مثل المقامرة عبر الإنترنت، والمقامرة، وإدارة الحسابات، وخدمات العملاء. إنه عرض عام، أي أنه عند الدخول إلى الموقع أو استخدامه، فإن مستخدميه يوافقون ضمنياً على شروطه.

يتيح الموقع الوصول إلى خدماته للأغراض الخاصة وغير التجارية فقط. لا يمكن استخدام الموقع إلا من قبل شخص بلغ السن القانونية وحيثما تسمح القوانين المحلية بذلك.

تخضع جميع المواد والألعاب والاحتمالات المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني لهذه الشروط ويجب استخدامها بمسؤولية ووفقاً للقانون.

4. حقوق والتزامات الأطراف

4.1 إدارة الموقع

يحق لإدارة الموقع أيضاً تعديل أو تغيير الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. ويحق لها تغيير تخطيط الموقع أو محتواه أو وظائفه كما يحلو لها. كما يحق لإدارة الموقع أيضًا رفض أو تعليق أو إنهاء دخول المستخدم في حالات الخرق أو الاشتباه في الاحتيال أو الاشتباه في الاحتيال أو التعطيل التقني. ويمكنها إجراء فحوصات داخلية وطلب التحقق من المستخدمين في حالة عدم الامتثال للسياسات. كما تحتفظ الإدارة بالملكية الحصرية لجميع المحتويات والميزات الموجودة على الموقع.

4.2 حقوق المستخدم

يحق للمستخدمين الوصول إلى خدمات الموقع واستخدامها وفقًا للشروط. ويجوز لهم وضع الرهانات وإدارة الحسابات والمشاركة في العروض الترويجية. يمكن للمستخدمين الاتصال بدعم العملاء للاستفسار أو حل النزاعات. رهناً بالحصول على إذن، يجوز للمستخدمين أيضاً نسخ أو مشاركة محتوى معين، بما في ذلك المواد الترويجية، لأغراض غير تجارية أو تجارية، شريطة احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم إجراء أي تعديلات. يحق للمستخدمين إغلاق حساباتهم عند الطلب.

4.3 التزامات المستخدم

يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل وكلما طلبت الإدارة ذلك. وهم مسؤولون عن تأمين تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم ويجب عليهم عدم مشاركة الدخول مع الآخرين. يجب على جميع المستخدمين احترام حقوق النشر والعلامات التجارية وأي عناصر أخرى محمية في الموقع. يُحظر عليهم منعاً باتاً استخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو أدوات التشغيل الآلي للتفاعل مع الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستخدمين عدم تعطيل الأداء الفني للمنصة أو التلاعب بالنتائج أو إساءة استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال. يجب الحفاظ على سرية الاتصالات والسياسات الداخلية في جميع الأوقات.

4.4 الأفعال المحظورة

الإجراءات التالية محظورة تمامًا:

• إنشاء حسابات متعددة لمستخدم واحد
• الوصول غير المصرح به إلى حسابات مستخدمين آخرين أو المناطق المحظورة
• التحايل على بروتوكولات الأمان أو استغلال الثغرات التقنية
• استخدام الموقع لإجراء معاملات غير قانونية أو غسل الأموال
• نشر معلومات خاطئة أو الترويج لمخططات احتيالية
• نسخ أو تغيير محتوى الموقع دون موافقة

قد تؤدي انتهاكات هذه القواعد إلى الإيقاف أو اتخاذ إجراء قانوني أو إنهاء الحساب بشكل دائم.

5. استخدام الموقع

الموقع مملوك ومدار بالكامل من قبل مشغل مرخص مسؤول عن ضمان العمليات القانونية والامتثال وسلامة النظام. جميع الخدمات والعناصر المرئية والمحتوى والبرمجيات والبيانات هي ملكية فكرية للإدارة وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.

يُمنح المستخدمون حقًا محدودًا وغير حصري لاستخدام خدمات الموقع ومحتوياته لأغراض شخصية وقانونية فقط. يُحظر تمامًا أي استنساخ أو توزيع أو تعديل غير مصرح به للمحتوى ما لم يتم منح إذن كتابي مسبق.

يجوز للإدارة إصدار شروط وأحكام إضافية لخدمات أو حملات ترويجية محددة، والتي تعتبر جزءاً من هذه الاتفاقية. يُتوقع من المستخدمين مراجعة هذه الشروط والامتثال لها وفقاً لذلك.

تخضع المعلومات المقدمة على الموقع، بما في ذلك احتمالات الرهان، والقواعد، والإرشادات، للتفسير ولا تُعتبر مشورة قانونية أو مالية. تحتفظ الإدارة بالحق في تصحيح المحتوى أو تحديثه أو إزالته دون إشعار.

السياسات المتعلقة بخصوصية المستخدم، والتعامل مع البيانات، وتخزين المستندات موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. تحتفظ الإدارة أيضًا بالحق في تعليق أو تعديل أو إنهاء أي خدمة أو ميزة وفقًا لتقديرها للحفاظ على وظائف المنصة وقانونيتها وأمن المستخدم.

6. المسؤولية

لا تتحمل الإدارة المسؤولية عن أي خسائر مالية يتكبدها المستخدمون من خلال استخدام خدمات الموقع. تتم جميع الرهانات والمعاملات على مسؤولية المستخدم الخاصة.

يتنصل الموقع من المسؤولية عن انقطاع الخدمة أو التأخير أو الأخطاء الناجمة عن الأعطال الفنية أو مشاكل الاتصال بالإنترنت أو الأحداث القاهرة. كما أنه لا يضمن عدم انقطاع تشغيل أنظمة الدفع الخاصة بالغير المستخدمة على المنصة دون انقطاع.

يتحمل المستخدمون مسؤولية التأكد من أن أجهزتهم واتصالات الإنترنت الخاصة بهم تفي بالمتطلبات الفنية للوصول إلى الموقع بشكل آمن ودون انقطاع. لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن القيود الفنية من جانب المستخدم.

7. انتهاك شروط اتفاقية المستخدم

في حالة انتهاك المستخدم لأي جزء من الاتفاقية، تحتفظ الإدارة بالحق في تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع وخدماته بشكل دائم دون إشعار مسبق. قد يتم حجب أو إلغاء أي أرباح أو أرصدة حساب كجزء من الإجراءات التأديبية.

ويجوز للإدارة الإفصاح عن المعلومات الشخصية للسلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أثناء التحقيقات في نشاط احتيالي أو غير قانوني. عند الإنهاء، لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن الخسائر أو المطالبات الناتجة عن تقييد الوصول أو إغلاق الحساب. لا يحق للمستخدمين الحصول على تعويض في مثل هذه الحالات.

8. حل النزاعات

يجب أولاً معالجة جميع المنازعات بين المستخدم والإدارة من خلال عملية مطالبات إلزامية قبل المحكمة. يجب على المستخدمين تقديم مطالبة مكتوبة توضح المشكلة بالتفصيل، والتي ستقوم الإدارة بمراجعتها والرد عليها في غضون 30 يومًا.

إذا تعذّر حل النزاع من خلال هذه العملية، فيجوز لأي من الطرفين الشروع في إجراءات المحكمة وفقاً للاختصاص القضائي المحدد في التسجيل القانوني للإدارة.

يجب رفع الدعاوى في غضون ستة أشهر من تاريخ نشوء النزاع. قد يؤدي عدم الوفاء بهذا الموعد النهائي إلى رفض الدعوى باعتبارها باطلة بموجب الإطار القانوني المعمول به.